12月15日12:30，洛陽(yáng)服務(wù)區(qū)工作人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，南區(qū)下道口一輛滿載新能源汽車的大貨車輪胎著火，情況十分危急。服務(wù)區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置安全區(qū)警示標(biāo)志，疏散周圍車輛人群，并打開消防栓進(jìn)行滅火，經(jīng)共同努力，10分鐘后火勢(shì)被撲滅，為車主挽回經(jīng)濟(jì)損失近60萬(wàn)元的。
事后，驚魂未定的司機(jī)激動(dòng)地說(shuō)道：“服務(wù)區(qū)真是咱司乘的港灣，今天多虧了你們及時(shí)幫助，不然貨車和車上的9輛小轎車就危險(xiǎn)了，太感謝你們了，給你們點(diǎn)贊！”