12月5日,鶴壁服務(wù)區(qū)收到了兩面印有“拾金不昧 品格高尚”“拾金不昧風(fēng)格高 服務(wù)周到品德好”的錦旗。
原來在12月2日,鶴壁服務(wù)區(qū)保潔員葛如印在衛(wèi)生間清掃保潔過程中,發(fā)現(xiàn)一個白色長帶挎包,隨后將失物交于辦公室。經(jīng)共同見證,打開背包查看物品。找到聯(lián)系方式后當(dāng)即和失主取得聯(lián)系,經(jīng)溝通失主已駛離服務(wù)區(qū),服務(wù)區(qū)囑托司乘不要著急,注意交通安全,服務(wù)區(qū)會妥善保管失物。
當(dāng)天下午17時許,一位七旬老人攜家人紅著眼眶來到了辦公室,經(jīng)確認(rèn)信息無誤將遺失物品歸還給老人,老人懷著失而復(fù)得的心情滿含淚水地握住工作人員的手說到:“真得太感謝你們了,鶴壁服務(wù)工作人員的高尚品質(zhì)讓我們十分感動,你們的這種精神令人敬佩!”。
老人感謝的話語,既是肯定認(rèn)可,又是鼓勵鞭策。下一步,公司服務(wù)區(qū)將始終秉承“服務(wù)公眾美好出行”的初心,用心用情、優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷以實際行動擦亮河南交投服務(wù)區(qū)窗口形象。