10月22日，鞏義服務(wù)區(qū)上演了驚險(xiǎn)感人的一幕。一輛滿載名貴藥材的貨車突發(fā)自燃，服務(wù)區(qū)工作人員臨危不亂、迅速反應(yīng)，協(xié)助消防人員妥善處置火情，保障了車主生命財(cái)產(chǎn)安全，彰顯了公司服務(wù)區(qū)社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
00:45分，鞏義服務(wù)區(qū)工作人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛滿載中藥材的貨車突發(fā)自燃，火苗迅速引燃中藥材，火勢(shì)越演越烈，已擴(kuò)散到貨車車廂。服務(wù)區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并撥打119火警電話，放置錐形標(biāo)、疏散周圍車輛及人群，組織人員進(jìn)行滅火，全力控制火勢(shì)蔓延。15分鐘后，消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)區(qū)工作人員協(xié)助消防隊(duì)員使用高壓水槍對(duì)車輛進(jìn)行持續(xù)滅火降溫，避免二次復(fù)燃。
本次貨車自燃事件因行動(dòng)迅速、處置得當(dāng)，未造成人員傷亡，成功保住了車輛及價(jià)值約16萬(wàn)元的中藥材。驚魂未定的司機(jī)激動(dòng)地表示：“多虧了服務(wù)區(qū)的及時(shí)幫助，真是太感謝你們了，你們真是司乘身邊的‘平凡英雄’！”。