8月26日,三門峽服務(wù)區(qū)加油站收到了一封特殊的感謝信,這封信由一位江蘇省揚州市的小朋友親手書寫,表達(dá)了對加油站員工熱心幫助的誠摯謝意。
原來在8月20日,一位司乘人員在三門峽服務(wù)區(qū)加油站加油時,隨行的小朋友來到便利店充電,臨走時不慎將裝有證件和若干現(xiàn)金的帆布挎包遺忘在了便利店,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時已駛離加油站2個多小時,于是只得打來求助電話……了解情況后,加油站立即組織人員展開尋找,最終在便利店一個角落里找到了挎包,隨后第一時間給這位司乘寄了回去。
挎包失而復(fù)得,小朋友一家既高興又感動。這封感謝信語言雖略顯稚嫩,情感卻自然真摯,深深地打動了加油站全體員工,大家紛紛表示,這既是鼓勵更是鞭策,今后將一如既往提升服務(wù)品質(zhì),為司乘美好出行“加油”!