6月19日下午18時30分,三門峽服務區(qū)工作人員日常巡視時發(fā)現北區(qū)大廳門前有一名男子癱坐在花池邊,表情痛苦,滿頭大汗。當班交通疏導員詢問情況得知,該男子吃飯后從澠池收費站上站到達本服務區(qū),忽覺腹痛難捱,無力起身。服務區(qū)值班經理到達現場后,根據癥狀初步判斷該男子為食物中毒,隨即撥打120。等待期間,工作人員端來熱水供男子飲用,男子恢復了部分體力但依舊無法站立。120急救車到來后,服務區(qū)為其開啟綠色通道,在工作人員的攙扶下男子取走車內貴重物品,于20時25分離開服務區(qū)乘救護車前往醫(yī)院做進一步治療。 男子出于感激服務區(qū)對他的及時幫助,臨行前取出現金感謝服務區(qū)的工作人員,被值班經理及工作人員婉言拒絕,隨后他留取了值班經理的電話表示一定要贈送錦旗表達心意,路過司乘紛紛為服務區(qū)的應急措施和樂于助人的精神豎起大拇指點贊。