金秋十月,雙節(jié)相逢。隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,值此”雙節(jié)“之際,久居家中的人們紛紛探親訪友、觀光旅游,神州大地一片熱鬧盛景。河南地處中原,承東啟西、連南貫北,高速公路四通八達(dá)、縱貫九州,服務(wù)區(qū)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)和巨大的壓力……
面對(duì)“超長(zhǎng)”的黃金周假期,公司所屬服務(wù)區(qū)、加油站3000余名干部職工全員在崗,全力踐行河南交投人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的“鐵軍精神”,以踏石留印、抓鐵有痕的標(biāo)準(zhǔn)和要求,科學(xué)應(yīng)對(duì)客流、車(chē)流高峰,狠抓安全保通、疫情防控、服務(wù)保障、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作,持續(xù)提升公眾美好出行體驗(yàn),全力確?!半p節(jié)安全保通、疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)”圓滿收官!
不忘初心、牢記使命,3000多人默默堅(jiān)守
“雙節(jié)”期間,公司提前謀劃、及早部署、精準(zhǔn)研判、科學(xué)應(yīng)對(duì),所屬83對(duì)服務(wù)區(qū)、加油站,3000多名干部職工果斷放棄與家人的團(tuán)聚機(jī)會(huì),義無(wú)反顧堅(jiān)守崗位,用辛勤的勞動(dòng)與熱情的付出,把溫馨周到的服務(wù)帶給每一位司乘。漫漫旅途,他們忙碌的身影成為高速公路上最美的風(fēng)景。
服務(wù)區(qū)“小廁所”、“小擁堵”牽著大民生、連著大文明,為應(yīng)對(duì)國(guó)慶期間客流、車(chē)流高峰,確保服務(wù)區(qū)公共衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量,公司所屬服務(wù)區(qū)、加油站在原有近2000名保潔員、交通疏導(dǎo)員的基礎(chǔ)上,全體管理人員沖鋒一線,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)機(jī)動(dòng)保潔員、疏導(dǎo)員和志愿者,充分發(fā)揮敢于吃苦,敢打硬仗,勇猛頑強(qiáng)的交投人鐵軍作風(fēng),連續(xù)奮戰(zhàn)8天9夜,始終保持高昂的斗志和飽滿的激情,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
由于準(zhǔn)備措施充分、管理機(jī)制科學(xué),加之全體干部職工的辛勤努力,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),公司所屬83對(duì)服務(wù)區(qū)雙節(jié)期間共接待車(chē)輛近440萬(wàn)輛,接待公眾1428萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)公眾零投訴,安全零事故。
緊盯形勢(shì)、細(xì)化措施,狠抓疫情防控不放松
鑒于高速公路服務(wù)區(qū)車(chē)流人流密集、人員構(gòu)成復(fù)雜,所屬服務(wù)區(qū)、加油站細(xì)化措施,從信息宣傳、方案完善、防疫物資儲(chǔ)備到加強(qiáng)餐廳、便利店、衛(wèi)生間防護(hù)等方面,積極做好雙節(jié)期間疫情防控常態(tài)化工作。10月2日上午,安陽(yáng)、鶴壁服務(wù)區(qū)收到當(dāng)?shù)匾咔榉揽剞k公室協(xié)查函,佳沃臻誠(chéng)(青島)食品有限公司從智利進(jìn)口的一批大西洋鮭魚(yú),從鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)入境,經(jīng)抽查冷凍食品核酸檢測(cè)為陽(yáng)性,運(yùn)輸車(chē)輛(京KGH598的廂式貨車(chē))10月1日11時(shí)左右途徑鶴壁服務(wù)區(qū)購(gòu)物,12時(shí)左右途徑安陽(yáng)服務(wù)區(qū)就餐。接到協(xié)查函后,公司迅速行動(dòng),通過(guò)監(jiān)控視頻,將與運(yùn)輸司機(jī)有過(guò)接觸的鶴壁服務(wù)區(qū)便利店收銀員及與其當(dāng)班接觸的5名員工暫停工作,安排核酸檢測(cè),根據(jù)10月3日檢查結(jié)果顯示,6人均為陰性(正常),除正面接觸的收銀員需要繼續(xù)隔離一周,待確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后再解除隔離外,其余5名員工無(wú)需進(jìn)行隔離,可以上崗工作。將與運(yùn)輸司機(jī)有過(guò)接觸的安陽(yáng)服務(wù)區(qū)三名員工單獨(dú)隔離進(jìn)行核酸檢測(cè),根據(jù)10月2日檢測(cè)結(jié)果顯示均顯示陰性,繼續(xù)隔離一周,待確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后再解除隔離。目前,上述四名員工生命體征平穩(wěn),身體正常,今日(10月9日)進(jìn)行二次檢測(cè),檢測(cè)為陰性后方可解除隔離。
“扶貧展銷(xiāo)會(huì)”“一區(qū)一特色”,展示良好窗口形象
根據(jù)集團(tuán)相關(guān)扶貧指示要求,公司以“扶貧助農(nóng)、高速先行”為主題,于10月1日-7日開(kāi)展了(第8屆)河南交投服務(wù)區(qū)名優(yōu)特扶貧展銷(xiāo)會(huì)”暨“全省高速公路服務(wù)區(qū)消費(fèi)扶貧黃金周專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”,連霍、京港澳等5條高速共12對(duì)服務(wù)區(qū)作為主場(chǎng),設(shè)有270個(gè)參展位,其中扶貧商戶展位74家,其他服務(wù)區(qū)設(shè)置扶貧展位10個(gè),共計(jì)銷(xiāo)售扶貧產(chǎn)品6246件,銷(xiāo)售金額同比猛增近10倍,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
此外,公司所屬服務(wù)區(qū)多措并舉、爭(zhēng)奇斗艷以此次扶貧展銷(xiāo)會(huì)為契機(jī),積極引入地域文化特色,持續(xù)打造“一區(qū)一特色”,宣傳展示服務(wù)區(qū)良好窗口形象。其中,洛陽(yáng)服務(wù)區(qū)、澠池西停車(chē)區(qū)北區(qū)分別邀請(qǐng)了龍湖嘉禾模特藝術(shù)團(tuán)、三門(mén)峽市唯美形體模特藝術(shù)團(tuán)來(lái)到展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),為行人帶來(lái)了一場(chǎng)旗袍、民族風(fēng)與運(yùn)動(dòng)風(fēng)相結(jié)合的流行風(fēng)潮走秀表演,獲得了過(guò)往司乘的廣泛好評(píng)。信陽(yáng)服務(wù)區(qū)重點(diǎn)推介銷(xiāo)售信陽(yáng)地區(qū)名優(yōu)特品牌企業(yè)產(chǎn)品,設(shè)置了信陽(yáng)毛尖茶藝表演,吸引了近千人觀看,直播帶貨銷(xiāo)售產(chǎn)品10多種,取得了良好的社會(huì)效益。
羅山皮影始于宋代,有千年之久,被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。羅山服務(wù)區(qū)利用特色民俗文化優(yōu)勢(shì),搭建皮影戲臺(tái),邀請(qǐng)皮影藝術(shù)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)唱,吸引了廣大司乘駐足欣賞。同時(shí),羅山服務(wù)區(qū)還在戲臺(tái)周?chē)O(shè)置了皮影展架,懸掛古典人物、卡通人物系列動(dòng)態(tài)小皮影,配合展銷(xiāo)會(huì)促銷(xiāo),吸引了眾多兒童關(guān)注的目光。
汝陽(yáng)、禹州西等服務(wù)區(qū)設(shè)置了富有農(nóng)家氣息的“園田居”拍照打卡點(diǎn),開(kāi)展“秋日風(fēng)味集市”優(yōu)惠展銷(xiāo)活動(dòng),銷(xiāo)售服務(wù)區(qū)綠色家園種植的新鮮無(wú)公害蔬菜。
“黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)”助力排憂解難屢獲贊譽(yù)
雙節(jié)期間,公司所屬各單位參加搶險(xiǎn)救援6次,共24人次參加,出動(dòng)救援車(chē)輛2次,贏得了司乘人員的廣泛贊譽(yù)。同時(shí),公司所屬服務(wù)區(qū)、加油站,暢通信息傳達(dá)渠道,對(duì)外做好宣傳、解釋工作,樹(shù)立正確宣傳導(dǎo)向;深化組織引領(lǐng),在“美化服務(wù)區(qū)環(huán)境、亮化窗口形象、助力排憂解難”等方面,激發(fā)“黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)”示范引領(lǐng)作用,為過(guò)往司乘提供舒適美好的出行體驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),雙節(jié)期間公司所屬服務(wù)區(qū)、加油站拾金不昧、好人好事層出不窮,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了河南高速服務(wù)區(qū)人“拾金不昧”的高尚品質(zhì),讓“雷鋒精神”在服務(wù)區(qū)傳承發(fā)揚(yáng)。截至10月8日,服務(wù)區(qū)、加油站好人好事近50件,撿到現(xiàn)金4萬(wàn)余元、手機(jī)6部,幫助顧客尋找遺忘在服務(wù)區(qū)的兒童5名,幫助故障車(chē)輛10余輛,幫助1名離家出走的13歲女孩和家人團(tuán)聚。