國(guó)慶節(jié)將至,為進(jìn)一步提升貨車司乘美好出行體驗(yàn),按照集團(tuán)部署要求,公司提前謀劃、迅速行動(dòng),全面推動(dòng)120對(duì)已開業(yè)服務(wù)區(qū)24小時(shí)淋浴、洗衣免費(fèi)服務(wù)落實(shí)落地,切實(shí)為貨車“卡友”提供更加貼心、便捷的休息環(huán)境,獲得過(guò)往司乘一致好評(píng)。
目前,貨車“卡友”可憑駕駛證件在公司服務(wù)區(qū)享受到就餐八折優(yōu)惠、“車貨無(wú)憂”安全??勘kU(xiǎn)、免費(fèi)短時(shí)休息、洗衣淋浴全免費(fèi)等專享服務(wù)。各服務(wù)區(qū)通過(guò)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),張貼引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、宣傳條幅和展板,利用LED屏、語(yǔ)音廣播滾動(dòng)播放等方式幫助貨車司機(jī)能輕松找到。同時(shí)增設(shè)專職“卡友服務(wù)”人員,負(fù)責(zé)淋浴間和洗衣房的日常管理和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備完好和服務(wù)順暢,并嚴(yán)格按照“一客一清一消毒”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生管理,保障服務(wù)環(huán)境的整潔與安全。
下一步,公司將充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)升級(jí),不斷提升廣大司乘高速出行的體驗(yàn)感和滿意度。