“雙節(jié)”將至,中油高速公司提前部署、精心組織,以“四個到位”全力做好加油站安全生產(chǎn)、服務(wù)保障等工作,為公眾美好出行保駕護航。
一是安全管理到位。對加油設(shè)備、尿素加注機、油罐區(qū)、配電室、罩棚檐面、消防設(shè)施設(shè)備等進行全面檢查,排查整改安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生,開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工安全意識及應(yīng)變能力。
二是資源保障到位。通過分析研究往年同期油品和非油品銷量,科學(xué)制定油品資源需求計劃,提前備好各品號油品和非油商品;加強與運輸公司溝通協(xié)調(diào),緊盯加油站銷售情況,隨時調(diào)撥油品資源,確保油品充足供應(yīng);根據(jù)節(jié)日特色和地方文化,加油站便利店新增非油商品10余種,商品品類達(dá)到600余種。
三是現(xiàn)場服務(wù)到位。提前維護保養(yǎng)零管系統(tǒng)、收銀設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等,確保正常使用;利用錐形標(biāo)、道旗、分道標(biāo)等合理隔離加油車道,強化標(biāo)識指引,高峰時段安排專人疏導(dǎo)車輛,做到“入口分流、出口暢通、加油分道”;通過創(chuàng)意堆頭、懸掛國旗等方式營造濃厚節(jié)日氛圍;優(yōu)化排班運營,提高加油效率,減少排隊時間;規(guī)范操作流程,提升服務(wù)品質(zhì),提高“進站率”“加滿率”。
四是值班值守到位。嚴(yán)格落實24小時領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、專人值班制度,嚴(yán)守值班紀(jì)律,細(xì)化來電來訪記錄、突發(fā)事件報送等事項,做到人員不脫崗、工作不斷檔、重大事項不遲報,確保各項工作平穩(wěn)有序運行。