為順利完成迎接2022年度全省高速公路運(yùn)營服務(wù)評(píng)價(jià)工作,直屬分公司提前部署、強(qiáng)化落實(shí)、上下聯(lián)動(dòng),認(rèn)真抓好各項(xiàng)迎評(píng)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。下發(fā)《工作方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組及6個(gè)迎評(píng)分組,指導(dǎo)服務(wù)區(qū)做到外業(yè)高質(zhì)、內(nèi)業(yè)規(guī)范;二是突出重點(diǎn),全面準(zhǔn)備。各服務(wù)區(qū)做到公共服務(wù)設(shè)施完好,環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,員工形象大方、著裝干凈、氣質(zhì)佳,熱情服務(wù)、禮儀到位;加強(qiáng)內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范化管理,做到形式、格式統(tǒng)一,內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、規(guī)范;三是強(qiáng)化督查,狠抓落實(shí)。分階段、分層次強(qiáng)化監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不足立即整改,以評(píng)價(jià)促進(jìn)服務(wù)水平提高,以反饋促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升;四是形成合力,緊密配合。服務(wù)區(qū)緊密配合路段公司,做好工作銜接,形成強(qiáng)大合力,確保完成迎評(píng)任務(wù)。