1月17日,2022年春運正式拉開帷幕,公司所屬服務區(qū)、加油站嚴格貫徹落實公司、集團《2022年春運安全服務保障工作實施方案》要求,從嚴從緊織密疫情防控網(wǎng),用心用情做好便民服務,全力做好春運安全服務保障工作,為廣大司乘打造平安健康旅途。
一是做好疫情防控。在做好自身防控基礎上,落實好掃碼測溫、戴口罩、“一米線”、無接觸支付、日常消殺、LED顯示屏滾動播放疫情防控宣傳語等各項防控措施。設置有核酸檢測點的服務區(qū)積極協(xié)助配合屬地疾控人員工作,確保檢測點日常工作有序開展,方便司乘人員快速核酸檢測。二是做好物資供應。便利店商品、加油站油品保供工作,確保商品、油品保質保量及時高效配送到位、供應充足,合理安排接卸時間,避開人流車流高峰時段,為顧客提高更好服務。三是做好服務保障。設立“黨員先鋒崗”“黨員責任區(qū)”,堅持文明服務、完善便民措施,為過往司乘提供免費熱水、口罩、消毒凝膠等服務,維護好服務區(qū)、加油站的舒適暢通。四是做好保通保暢。通過視頻監(jiān)控等方式實時掌握車流量變化,科學合理引導車輛,避免車輛擁堵,確保道路暢通。加強客車在服務區(qū)停留管理,確保交通疏導員24小時在崗值班,聯(lián)合屬地路政與高速交警從嚴治理倒客甩客行為。五是做好核酸檢測。協(xié)調路段養(yǎng)護公司對服務區(qū)兩區(qū)上下道口防護網(wǎng)進行加長、加密、加固,杜絕人員穿行,同時積極協(xié)調屬地疫情防控中心定期到服務區(qū)進行全員核酸檢測。六是做好氛圍營造。服務區(qū)、加油站精心布置營業(yè)場所,推出節(jié)日促銷方案,讓過往司乘體會到濃濃的節(jié)日氛圍。七是做好安全生產(chǎn)。服務區(qū)、加油站認真排查治理安全隱患,確保安全過節(jié),同時做好各項精細化管理工作,為新的一年打下堅實的基礎。